Dropshipping Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Rehber

 

Dropshipping Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Kapsamlı Rehber

Dropshipping, stok tutmadan ürün sattığınız bir e-ticaret modelidir. Ürünü depolamaz, paketlemez, kargolamazsınız; siparişi tedarikçiniz müşterinize doğrudan yollar. Siz; mağaza, ürün seçimi, fiyatlandırma, pazarlama ve müşteri deneyimine odaklanırsınız.

Bu Rehberde Ne Var?

• Dropshipping’in mantığı ve artı/eksi yanları
• Doğru niş ve ürün nasıl bulunur?
• Güvenilir tedarikçi bulma ve kontrol listesi
• Adım adım mağaza kurulum süreci (Shopify/WooCommerce)
• Fiyatlandırma formülü ve kârlılık hesabı (örnek tablo)
• Kargo, iade, müşteri hizmetleri politika şablonları
• Reklam stratejileri (Meta/Instagram, TikTok, Google)
• 30 günde lansman planı + kontrol listeleri
• Yeni başlayanların en sık yaptığı hatalar ve kaçınma yolları

Dropshipping Nasıl Çalışır?

1. Müşteri mağazanızdan sipariş verir.
2. Sipariş size düşer; ürünü tedarikçiden müşteri adresine satın alırsınız.
3. Tedarikçi ürünü doğrudan müşteriye gönderir.
4. Kâr = Satış Fiyatı − (Tedarikçi Fiyatı + Kargo + Komisyon + Reklam)

Artılar / Eksiler

✅ Artılar

• Düşük başlangıç sermayesi
• Stok, depo, kargo operasyonu yok
• Ürün testini hızlı yapabilme
• Uzaktan, esnek çalışma

⚠️ Eksiler

• Tedarikçiye bağımlılık (stok/süre)
• Kâr marjı dikkat gerektirir
• İade ve müşteri memnuniyeti yönetimi
• Reklam maliyetlerini optimize etme ihtiyacı

Kârlı Niş & Ürün Nasıl Bulunur?

1. Problem çözen ürünlere odaklanın (ağrı giderici, zaman kazandıran, pratik).
2. İtici güç: Hediye edilebilir, impulse (ani) satın alıma uygun ürünler.
3. Fiyat aralığı: 15–60 USD (yerelde 300–1800 TL) arası, iade riski düşük.
4. Hacim sinyalleri: Arama trendi istikrarlı, içerik/video paylaşıma uygun.
5. Farklılaşma: Paket, set, bundle, hediye notu, hızlı kargo opsiyonu.

Ürün Eleme Kontrol Listesi

• Tedarikçi puanı & yorum sayısı yüksek mi?
• Fotoğraf ve açıklama kaliteli mi? (müşteri soruları yanıtlanıyor mu?)
• Gönderim süresi makul ve izlenebilir mi?
• İade oranı ve kusur şikâyeti düşük mü?
• Reklam videoları/UGC üretmesi kolay mı?

Tedarikçi Nasıl Bulunur ve Onaylanır?

Kaynaklar: AliExpress, CJdropshipping, Zendrop, lokal toptancılar, üreticiler. Türkiye içi tedarik; daha hızlı kargo ve iade kolaylığı sağlar.

Denetim Adımları

1. Numune siparişi verin (kalite + kargo süresi test).
2. İletişim hızı: 24 saat içinde yanıt alabiliyor musunuz?
3. Ambalaj/markalama: Nötr paket veya markasız fatura mümkün mü?
4. CSV/Entegrasyon: Stok-fiyat güncelleme desteği var mı?
5. Arıza/iade prosedürü: Kanıt fotoğrafıyla hızlı değişim yapıyor mu?

Tedarikçiye İlk Mesaj Şablonu

Merhaba, mağazam için ürününüzü dropshipping ile satmak istiyorum.
- Güncel stok ve varyantlarınızı nasıl takip edebilirim?
- Ortalama hazırlama ve teslim süreleri nedir?
- İade/hasar durumunda süreç ve maliyetler nasıl?
- Nötr paketleme ve markasız fatura mümkün mü?
- Toplu siparişte ek indirim/kupon sağlıyor musunuz?
Teşekkürler.

Adım Adım Mağaza Kurulumu

1. Altyapı seçin: Shopify (hız + uygulama ekosistemi) veya WooCommerce (maliyet esnekliği).
2. Alan adı & SSL: Kolay okunur .com/.com.tr alın, SSL zorunlu.
3. Tema: Hızlı, sade; ana sayfa + koleksiyon + ürün + sepet + iade sayfası.
4. Ödeme: 3D Secure destekli yerel sağlayıcı (ör. iyzico/PayTR) veya Shopify Payments muadili.
5. Kargo & teslim: Ürün sayfalarında net teslim süresi, izleme linki, ücret politikası.
6. Yasal sayfalar: Mesafeli satış, iade & cayma, KVKK/Aydınlatma, gizlilik, iletişim.
7. Otomasyon: Siparişten sonra tedarikçiye otomatik iletim, stok senkronizasyonu, e-posta/SMS bilgilendirme.
8. Analitik: Meta & TikTok piksel, Google Analytics/Tag Manager kurulum.

Fiyatlandırma Formülü

Satış Fiyatı = (Tedarikçi Fiyatı + Kargo + İşlem Ücreti) ÷ (1 − Hedef Brüt Marj − Reklam Payı)
Örn: 300₺ ürün + 60₺ kargo + 15₺ işlem; hedef marj %35, reklam payı %15:
Satış Fiyatı = (375) ÷ (1 − 0.35 − 0.15) = 375 ÷ 0.5 = 750₺

Örnek Kârlılık Tablosu

Kalem	Tutar (₺)
Satış Fiyatı	750
Tedarikçi + Kargo	360
Ödeme Komisyonu	15
Reklam (ROAS 2 → %50 maliyetin %25’i)	190
Tahmini Net Kâr	185

Not: Rakamlar örnektir; niş, reklam verimliliği ve tedarik maliyetlerine göre değişir.

Kargo, İade ve Müşteri Deneyimi

Şeffaf Teslimat

• Ürün sayfasında “Hazırlama: 1–3 gün, Teslim: 3–7 gün” gibi net aralık verin.
• Takip numarasını otomatik e-posta/SMS ile gönderin.
• Hasar/eksik parça için fotoğrafla hızlı değişim politikası uygulayın.

Kısa İade Politikası Şablonu

Siparişinizi teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla iade edebilirsiniz.
Ayıplı/hasarlı ürünlerde kargo ücreti bize aittir. Destek: destek@kazanmayolum.com

Reklam & Trafik Stratejisi

• Meta/Instagram Reels: 20–30 sn problem/çözüm temalı UGC videolar. Geniş hedefleme, Advantage+ alışveriş kampanyası.
• TikTok Ads: Hook (ilk 2 sn) + sosyal kanıt + CTA. Spark Ads ile içerik işbirliği.
• Google: Shopping/PMAX ile niyeti yüksek kullanıcıyı yakalayın; markalı aramayı mutlaka kapın.
• E-posta/SMS: Sepet kurtarma (30 dk/4 saat/24 saat), ilk siparişe %10 kupon.
• İçerik: Blog’da “karşılaştırma/rehber” yazıları, ürün SSS, bakım/kullanım ipuçları.

30 Günde Lansman Planı

1. Gün 1–3: Niş ve 15 aday ürün listesi.
2. Gün 4–6: 3 tedarikçiden numune; fiyat/kargo/iletişim testi.
3. Gün 7–10: Mağaza altyapısı, tema, ödeme, yasal sayfalar.
4. Gün 11–13: Ürün sayfaları (fayda odaklı metin, SSS, teslimat notu).
5. Gün 14–18: 6–8 adet UGC/Reels/TikTok video üretimi.
6. Gün 19–22: Piksel + katalog; test kampanyaları (3–5 kreatif).
7. Gün 23–26: Veriye göre ürün/kreatif budama; fiyat/teklif optimizasyonu.
8. Gün 27–30: E-posta otomasyonları, upsell/bundle, micro influencer.

Yeni Başlayanların Sık Hataları (ve Çözümler)

• Hata: Teslim sürelerini gizlemek. Çözüm: Ürün sayfasında dürüst ve net.
• Hata: Sadece ucuza odaklanmak. Çözüm: Değer önerisi + paket/bundle.
• Hata: Rastsal reklam. Çözüm: Tek ürün/tek mesaj, çoklu kreatif testi.
• Hata: İade süreçlerini ertelemek. Çözüm: Şablonlar ve yetki matrisleri.

SSS

Dropshipping yasal mı? E-ticaret kurallarına, vergi ve tüketici mevzuatına uyduğunuz sürece evet. İade/cayma ve KVKK metinleri zorunludur.

Ne kadar kazanırım? Niş, kâr marjı ve reklam verimine göre değişir. Yeni başlayan mağazalar, doğru ürün+reklam ile ilk 1–3 ayda kârlılığa geçebilir.

Tüm siparişleri tedarikçi mi yollar? Evet; hız/kontrol için ileride mikro stok veya hızlı kargo deposu eklenebilir.

Hızlı Kontrol Listesi

• Niş/ürün listem ve numune testim tamam.
• Tedarikçi SLA: hazırlama, kargo, iade yazılı.
• Ürün sayfası: fayda odaklı başlık, 5 madde, SSS, teslimat bilgisi.
• Piksel, katalog, e-posta otomasyonları aktif.
• Reklam: 3–5 kreatif, tek net teklif, günlük optimizasyon.

📌 Bu yazıyı paylaş:

Pinterest | WhatsApp | Twitter

💡 Sen Sor, Biz Yazalım!

Hangi niş, ürün veya reklam stratejisini merak ediyorsun? Yaz bize; araştırıp KazanmaYolum’da paylaşalım.